Foi percebido que muitos que acessam o SIAFEM através do NetTerminal precisam ajustar corretamente a definição do teclado para que as teclas de atalho funcionem adequadamente, este ajuste se faz necessário somente para quem estiver utilizando a definição do teclado diferente de SCO-ANSI, sem esta definição nenhuma tecla responderá de forma esperada.

Para que possa efetuar o ajuste existe três formas, sendo:

1. Localizando no menu Options, Setup, Keyboard Keys, clique no botão Load, selecione KEYS-SCO-ANSI, clique no botão OK para confirmar e clique em Save para finalizar; ou
2. Existe um ícone na barra de atalhos com acesso direto ao Keyboard Keys, que segue o mesmo tramite do passo anterior; ou
3. Quando aberto a janela para selecionar uma nova conexão, deve ser observado se os campos Emulation e Keys estão SCO-ANSI.